Teslimat ve İade Koşulları
TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI
1. TESLİMAT
1.1. Cinseng Band, siparişinizi en kısa sürede işleyip, teslimatınızı sağlamak için gerekli tüm önlemleri alacaktır.
1.2. Teslimat adresi, Alıcı tarafından doğru ve eksiksiz bir şekilde belirtilmelidir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle yaşanan teslimat sorunlarından Cinseng Band sorumlu değildir.
1.3. Teslimat süreleri, siparişin içeriğine, teslimat adresine ve kargo şirketine bağlı olarak değişebilir. Tahmini teslimat süresi, sipariş onay sayfasında belirtilecektir.
1.4. Cinseng Band, teslimat sırasında oluşabilecek hasar veya kayıplardan sorumlu değildir. Kargo teslimatı sırasında paketi kontrol etmeyi unutmayınız ve herhangi bir hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
2. İADE VE İPTAL
2.1. Alıcı, satın aldığı ürünleri teslim aldıktan sonra belirli bir süre içinde iade etme hakkına sahiptir. İade süresi ve şartları, “İade Politikası” bölümünde belirtilmiştir.
2.2. İade edilecek ürünler, kullanılmamış, hasarsız, orijinal ambalajında ve tamamen eksiksiz olmalıdır.
2.3. İade talepleri, [İletişim Bilgileri] üzerinden Cinseng Band’e iletilmelidir. İade talebinin onaylanması durumunda, Alıcı’ya iade süreci ile ilgili yönergeler sağlanacaktır.
2.4. Cinseng Band, Alıcı’nın siparişi iptal etme taleplerini değerlendirebilir. İptal talebinin onaylanması durumunda, ödeme iadesi süreci başlatılacaktır.
3. GARANTİ VE DEĞİŞİM
3.1. Satın alınan ürünlerde herhangi bir kalite problemi veya kusur durumunda, Alıcı’nın “Garanti ve Değişim Politikası” çerçevesinde işlem yapılacaktır.
3.2. Garanti süresi ve kapsamı, ürünle birlikte verilen belgelerde belirtilmiştir.
Bu Teslimat ve İade Koşulları, [Güncelleme Tarihi] itibariyle yürürlüktedir.
